在线聊天工具推荐 – Purechat的安装与使用

外贸营销型企业网站的根本目的是为了获取询盘,所以网站的一切都要从客户的角度出发,实现高价值的用户体验,当用户体验提高了,网站的转化率等都会水涨船高,在线聊天工具就是其中一方面,今天讲下在线联系工具purechat的安装与使用,也有人叫它在线客服工具

Purechat的特点:

1.每个月每个账号15次的免费聊天

2.标题性的大CTA-chat!可以很好的引导转化。

3.设置简单,容易上手。

总之,我用了PURECHAT之后询盘量增长了25%。下面就介绍安装和设置的方法

1.进入www.purechat.com, 注册账号

2.然后用账号密码LOGIN到Purechat的后台,会出现一个简单的使用步骤,点第二个 Install chat box

purechat

3.接下来跳转到一个页面,点开add code to your website on your own, 里同会有一堆代码,点击代码,按ctrl+C复制代码

purechat

purechat

4.如果是AVADA网站,就进入到WP后台-AVADA-theme options-advanced - code fields 里,在Space before </body>这个框里面粘贴刚才复制的代码,并保存

purechat

5.回到PURECHAT的后台,点击customize来自定义你的聊天工具

purechat

6.接着会进入聊天工具的设置页面,这里有详细每一步的设置,左侧设置后右侧会有相应的预览,Before chat的设置可以保持默认

purechat

7. 在Chat open这一步,选择ask for information的方式打开聊天窗口,并在要求的信息设置名字和邮箱

purechat

8. 后面的设置也是类似的,最后再SAVE即可

purechat

9.到此为止PURECHAT的主要设置就完成了,刷新一下然后会出来一个大的CHAT!的LOGO,你可以做一下测试。

10. 在PURECHAT后台的首页左上角有一个状态栏,点击OFF可以切换到ON的在线状态,在线状态下,网站客户发聊天请求,你可以在后台跟他进行在线聊天;

purechat 15

否则的话就是离线状态,离线状态下,客户发聊天请求,系统会发邮件提示到你的注册邮箱,如下

 

purechat

注意: PURECHAT必须在FQ的情况下才能显示,所以一定要FQ的情况下查看。

7 条评论在 “在线聊天工具推荐 – Purechat的安装与使用”

  1. 一直在寻找着这么一个方式,请问如果超过15条留言了,不能免费使用,还会不会邮件提示你收到了留言呢?谢谢!

  2. hunk, 非常感谢分享,很强大,请问如何把对话框作窄点,我的太宽了,我看了purechat后台,没找到这个选项修改,先谢谢你。

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