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为什么我不建议找外国人做网站?

自2015年以来,时不时会听到一些外贸的朋友找外国人做网站失败的案例,一直想写一篇博客来说说我的看法的,可是由于各种原因一直没写,最近又听到一次失败的案例,所以今天就下决心来写一写为什么我不建议找外国人做网站。

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1. 我不推荐找外国人做网站的原因

1)沟通成本太高

做外贸的朋友英文都不差,跟客户沟通业务也是没有问题,但是一旦涉及到技术问题,由于外贸人很多都不是很懂技术,沟通起来就困难的多,这就直接导致了沟通成本的增加。

一件小事情,可能你不知道怎么表达,专业的词也不会说,然后说了半天,外国人又不懂。最后扯半天也没说清楚。做一个网站,需要沟通的细节太多,如果每一个细节都这么费劲,那需要很久很久才能完成网站,最后算起来的成本实在是太高。

从我自己的体验来讲,也是如此。我的英文不差,4,6级一次性过的,也有外企工作的经历,技术方面也挺熟悉,2012起学习和运用wordpress,但是每次有问题跟BLUEHOST空间的客服沟通的时候,总是有种“鸡同鸭讲”的感觉,说了半天他才明白我的意思,所以我遇到问题宁愿去google也不愿意问BLUEHOST客服。

2)时差

国外的外包人员一般分欧美,和东南亚两大区。亚洲的还好要一点,只差几个小时。但是欧美的5到14个小时的时差,沟通起来很困难。你在工作时,他没上线,你下班了,他才上线。交集时间太短,导致项目进度慢。

3)外国人的技术并不一定有多好

IT等技术是起缘于西方,所以欧美的技术总体上要强,这是事实。不过欧美人的人工成本高,时薪大多几十USD,一般的外贸企业无法承受(土豪请随意),所以这一类就不讨论了。

所以绝大部分人会考虑找东南亚,印度或巴铁等国家人找外包。而这些国家的教育水平不比中国好,所以技术也不见得会更好。

Hunk曾经接手过几个找东南亚人外包失败的案例,我看过他们做的网站,很一般,有些就是拿插件来堆,一个网站几十个插件。

4)Hunk没听到过一次找老外成功的案例

Hunk本人有几个外贸建站群,成员有3000多人,每天都会有一些朋友在群里交流建站相关的问题,也有一些朋友会分享一些外包的心得,不过很遗憾的是,这几年我从来没听到过一次找外国人成功的案例,相反,失败的案例却非常非常多。

按照中国人报喜不报忧的个性,如果有好的效果反馈应该不会不说,既然这么多失败的案例,就真的说明找外国人外包建站是不靠谱的。

2. 那为什么不断有人去找外国人外包建站呢?

1) 某些”大神”的鼓励

总有些”大神”,在某些平台上成功过一次,就认为别人跟他一样能成功。于是鼓励很多外贸朋友上这些平台上去外包。结果就是失败者一大片,至少我几年都没听到过一次成功的案例。

2)某些外包平台上的建站价格便宜

能花最少的钱做最好的事情,这是无可厚非的。相对于国内很多建站公司的价格,这些外包平台上的100-300USD确实便宜。

不过能省钱是好事,但是最重要的是把事情做好。上文中提到,欧美的技术不错,但是价格很贵。而在这种便宜外包平台上做的一般都是东南亚等国的人,他们的技术并不比中国人好,有些甚至更差。

3) 被中国人坑过

实话说,国内确实有不少无良的建站商,也有不少人被坑过,所谓一朝怕蛇咬,十年怕井绳,这个也是可以理解的。不过,总不能因噎废食。所以还是建议找国人做网站,在前期了解上面要花多一点时间,确定靠谱了再合作,毕竟在沟通成本要小很多。

4) 迷信外国人

在很多人眼里,外国人啥都是好的,其实不然。真正上过当的人才会明白。

讲一个我个人经历的非技术相关的案例。之前做外贸的时候有一个德国客户,收到货以说有很多很多次品,我让他提供照片或视频,他也提供不出来。然后这个问题就不了了之了,后面这家公司的中国采购离职之后告诉我,根本没有那么多坏货的,只是他老板想坑我钱。

在此之前我也一直以为外国人素质高什么的,特别是德国这种发达国家。经历这种事之后才明白外国人也有很多不靠谱的。

所以外国人没有你想的那么好。

3. 那就一定不能在外国平台上外包么?

也不是绝对的,像外贸建站这种需要太多沟通的服务强烈不建议。

但是比较简单的,不需要太多沟通的服务,像logo,banner等都可以。我前几天还在fiverr上面外包过一个logo,很不错,只花了6USD。 前后也就聊了几句就搞定了。具体外包方法可以参考如何在fiverr上外包Logo和手绘视频

4. 在国内怎么找靠谱的建站公司外包?

Hunk有以下建议

1)加强自身知识的提高,多了解相关的内容。很多人被坑被骗都是因为不懂,被一些无良的公司一忽悠就上当了。可以参考10步全面了解外贸建站外贸建站流程

2)域名和空间自己购买,这是最重要的资料。不要认为别人包域名包空间,你好像占了便宜,其实羊毛是出在羊身上的。而且域名和空间并不贵。

特别是域名,经过时间的积累,它的价值是在增长的。放在自己手上最安全最保险。

国内网站的域名推荐在万网上购买,国内空间在阿里云或景安上购买,Hunk的这个博客是放在景安上的,速度还不错,购买参考景安空间购买方法

外贸网站的域名推荐在namesilo上购买,很便宜,namesilo上购买域名流程参考

外贸网站的空间推荐siteground,速度快稳定,购买及使用教程参考siteground购买及使用教程

3)前期多沟通,多了解,不要急着做决定。

4)不要贪便宜。所谓一个巴掌拍不响,一味只看价格也很容易入坑。

5)  也不要觉得贵的就是好的,中国人最不缺的就是吹牛的本事,一个网站吹上天。网站本身的价值是需要不断优化来提升的,不是做一个站就解决了一切问题,这是impossible的。

5. 一些朋友的失败案例展示?

找外国人外包网失败案例

希望本文能帮助外贸朋友们少入坑。

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